PROCEDURA ZWROTU / REKLAMACJI
⚠️
Uwaga: Prosimy nie odsyłać towaru bez wcześniejszego zgłoszenia mailowego. Paczki niezgłoszone mogą nie zostać przyjęte przez magazyn.
1
KROK 1: Zgłoszenie zwrotu
Aby dokonać zwrotu lub reklamacji, prosimy najpierw o wypełnienie formularza zwrotu. Druk należy przesłać do nas drogą mailową.
(Kliknij, aby pobrać wzór formularza)
2
KROK 2: Weryfikacja i Adres
Wypełniony formularz wyślij na adres: strefaa77@gmail.com
Po otrzymaniu zgłoszenia, nasz pracownik w ciągu 24h prześle Ci zwrotną wiadomość z dokładnym adresem magazynu, na który należy nadać paczkę.
3
KROK 3: Wysyłka i Zwrot środków
Po nadaniu paczki na wskazany adres, zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni na numer konta podany w formularzu.